دانلود پاورپوینت کارگاهی مدیریت جامع کیفیت
| تعداد صفحات | 67 |
| حجم | 242 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | ppt |
| دسته بندی | مدیریت |
دانلود پاورپوینت کارگاهی مدیریت جامع کیفیت جهت رشته مدیریت در قالب 67 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
فرایند چیست ؟فرایند یعنی کار؛ به عبارت دیگرهرکاری یک فرایند است که شامل مراحل مختلف میباشد .تایپ یک نامه، آزمایش قند خون و پذیریش یک بیمار هرکدام یک فرایند می باشد. هر فرایند شامل درون دادهایی است که تدارک کننده تدارک می کند، فعالیتهایی است که انجام می گیرند و نتیجه ای است که نصیب مشتری می شود.هر فرایند باید درست و بموقع تدارک شود، فعالیتها بطور صحیحیح انجام گیرند و نتیجه پاسخگوی نیازها انتظاارات مشتری باشد.
فهرست مطالب
فصل اول تعریف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم سیر تحول مدیریت کیفیت
فصل سوم تعریف مدیریت جامع کیفیت
فصل چهارم روش ارتقای فرایند FOCUS - PDCA
فصل ششم نقش مدیران ارشد در مدیریت جامع کیفیت
فصل هفتم مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت